Reporter 91
Vorwort
Liebe Leserin, lieber Leser,
„wir sind umgeben von Daten, hungern aber nach Erkenntnissen.“
Möglicherweise können Sie dieses Zitat des Customer-Experience-Experten Jay Bear ebenso gut nachvollziehen wie ich. In den meisten geodätischen Disziplinen sammeln wir immer größere Datenmengen. Doch Daten allein machen uns weder intelligenter, noch unsere Abläufe sicherer und nachhaltiger, unsere Unternehmen profitabler oder unsere Welt lebenswerter. Daten selbst haben kaum einen Wert – solange, bis wir relevante Informationen aus ihnen gewinnen. Isolierte Informationen sind jedoch nur eingeschränkt verwertbar: Wir müssen sie bündeln und in einen Kontext einbetten, um sie in aussagekräftiges Wissen zu verwandeln und eine Situation oder Herausforderung umfassend beurteilen zu können. Dieses Wissen bildet dann die Grundlage für eine 360-Grad-Rundumsicht, die es uns ermöglicht, die richtigen Entscheidungen zur richtigen Zeit zu treffen.