Pakiety Opieki Technicznej (CCP)
Nasze zaangażowanie. Twój wybór.
Pakiety Opieki Technicznej (CCP) wiążą ze sobą serwis produktów i opiekę nad klientem w celu zagwarantowania maksymalnego zwrotu z inwestycji. Zakup pakietu CCP od Leica Geosystems to gwarancja, że nic nie stanie między Tobą i Twoją produktywnością. Nasza globalna sieć profesjonalnych zespołów serwisu i pomocy technicznej wspiera naszych klientów w sposób, który jest dla nich najbardziej odpowiedni.
Nie ma znaczenia, czy masz duży zespół, czy mały, czy Twoi pracownicy są doświadczeni, czy początkujący. Niezależnie od tego, czy realizujesz duży projekt, czy chcesz jedynie zoptymalizować podstawowe, codzienne zadania, Aktywne Wsparcie Klienta od Leica Geosystems oferuje pakiet dla każdego klienta. Zobowiązujemy się wspierać naszych klientów, zarówno w zakresie podstawowych wymagań, jak i zaawansowanych.
Te pakiety są świadczone przez globalną sieć profesjonalnych inżynierów pomocy technicznej i techników serwisu. Są one dostępne dla tachimetrów, systemów GNSS, niwelatorów cyfrowych, kontrolerów, skanerów laserowych 3D i oprogramowania.
Pakiety CCP mogą różnić się czasem trwania i zakresem obsługi
Wsparcie klienta
Bezpośrednia pomoc telefoniczna i pomoc przez Internet naszych
specjalistów w zakresie:
- Pytań operacyjnych
- Konfiguracji sprzętu
- Problemów i doradztwa ogólnego
Serwis oprogramowania
Maksymalizuj produktywność, dzięki nieustannemu monitorowaniu:
- Ulepszeń w zakresie wydajności
- Rozszerzeń aplikacji
- Nowych funkcji oprogramowania
Przeglądy techniczne
Profesjonalne usługi konserwacji zapobiegawczej, które pomagają:
- Minimalizować czasy przestojów i napraw
- Zapewniać niezawodność operacji
- Potwierdzać dokładność
Przedłużona Gwarancja
Przedłuż gwarancję standardową:
- Ochrona przed nieprzewidzianymi awariami
- Unikanie nieplanowanych kosztów
- Okres ochrony, nawet do pięciu lat
Usługi lokalne
Każde biuro sprzedaży wzbogaca standardowy
Pakiet Opieki Technicznej o:
- Zasoby lokalne
- Sieci dostaw
- Lokalny język i znajomość lokalnych metod
Szkolenie online
Leica Geosystems opracowała platformę szkoleń online
, której celem jest:
- Zwiększenie poziomu znajomości produktu przez klienta
- Maksymalizacja wykorzystania instrumentu
Zarejestruj się w myWorld teraz!
myWorld oferuje Klientom i Partnerom dostęp do szerokiego zakresu usług, informacji i materiałów szkoleniowych.
myWorld oferuje Klientom i Partnerom dostęp do szerokiego zakresu usług, informacji i materiałów szkoleniowych.
Kontakt z Leica Geosystems
Znajdź kontakt do Leica Geosystems w sprawie sprzedaży, wsparcia i serwisu technicznego.
Znajdź kontakt do Leica Geosystems w sprawie sprzedaży, wsparcia i serwisu technicznego.