라이카 액티브 어시스트 - 전문가의 지원

원버튼으로 원격 지원 사용가능

라이카 액티브 어시스트 - 전문가의 지원

라이카 액티브 어시스트를 사용하면 생산성이 향산되며 최신 IT 인프라 능력을 경험할 수 있습니다. 추가적으로 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다. 라이카지오시스템즈 믿을 수 있는 서비스의 최고 수준의 보안을 유지하는 이유입니다. 작업량을 향상시키고 보안을 유지할 수 있습니다.

항상 고객 가까이에서 전문가에 의한 지원
현장에서 작업중에 알 수없는 문제에 직면한다고 생각해 보십시오. 국내의 엔지니어도 전화로 해결할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다.

필드 소프트웨어의 버튼을 눌러 액티브 어시스트를 활성화하면 국내의 엔지니어가 장비에 접근하여 사용자의 화면을 함께 볼 수 있습니다. 서포트 엔지니어는 고객대신 버튼을 눌러 몇분안에 중단된 작업을 계속할 수 있도록 도와드립니다. 자신감을 가지고 측량작업을 계속할 수 있으며 문제가 재발할시 해결 방법을 단계별로 안내받을 수 있어 차후에 직접해결할 수 있습니다.

장점:

  • 최적화된 작업공정
  • 생산성 향상
  • 보안극대화

인터넷에 연결된 휴대용 컨트롤러
Wi-Fi 또는 3.5G 모듈 (GSM / GPRS / UMTS)이 장착된 라이카 CS20 / 라이카 CS15는 인터넷에 직접 연결하여 액티브 어시스트를 사용할 수 있습니다.

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