Services pour la topographie proposés par Leica Geosystems
Gardez vos équipes productives
Les Contrats de Services Client Personnalisés (CCP) de Leica Geosystems vous permettent d'optimiser votre investissement. Restez productif grâce à un accès direct par téléphone et en ligne à un réseau d'experts pour résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir. Évitez les temps d'arrêt et minimisez les réparations avec une maintenance préventive complète délivrant des certificats d'étalonnage, et maximisez la productivité avec les dernières améliorations logicielles et les nouvelles fonctionnalités.
Share. Collaborate. Be sure.
Embracing field-to-office connectivity is easy with GeoCloud Drive, the cloud-based data transfer and storage service. Direct integration into Leica Captivate enables seamless data transfer and you can work with any Windows office software, including Leica Infinity. GeoCloud Drive ensures data is always up to date everywhere, minimising rework and granting peace of mind.
Tombé, explosé ou détruit par un bulldozer : comment Leica Geosystems reconstruit des instruments après un accident
Il est inévitable que des accidents se produisent lorsque vous travaillez à l’extérieur dans des environnements difficiles. Que votre appareil soit cassé ou qu’il tombe sous une machine, il peut souvent être réparé, quelle que soit la gravité des dommages. C’est la philosophie du support et du service client de Leica Geosystems ; être là pour ramasser les morceaux, même dans des circonstances difficiles. Mais de quels dégâts parle-t-on ? Dans quelle mesure les instruments peuvent-ils être endommagés ? Un instrument peut-il encore être réparé ? Combien de temps cela prend-il ? Si vous vous posez les mêmes questions, continuez à lire cet interview de Peter Ammann – Directeur du Service Technique Central – et de notre expert au Centre de Services Leica Geosystems à Cologne, en Allemagne – Jürgen Anders – qui nous dévoilent tout ce que les clients doivent savoir sur ce qui se passe après l’accident d’un instrument.
Construisez la connaissance pour réussir
Accédez à la plateforme de formation en ligne de Leica Geosystems pour améliorer vos compétences et maximiser la productivité de votre équipement. Apprenez à votre propre rythme quand cela vous convient le mieux.
Réagir rapidement aux idées
“Leica Geosystems a fait preuve d'une grande flexibilité en réagissant rapidement à nos idées sur la manière de personnaliser les routines logicielles et résoudre les nouveaux défis locaux sur le terrain. C'est essentiel pour proposer la solution la plus adaptée."
Répondre rapidement
“Pell Frischmann propose des solutions innovantes en étroite collaboration avec Leica Geosystems et Hexagon. Ils ont répondu rapidement à tous les problèmes, y compris en dehors des heures d'ouverture, et ont épargné au projet les surcoûts des retards des trains.”
Traiter les problèmes rapidement et efficacement
“La qualité des solutions Leica Geosystems est excellente, mais l'assistance est pour moi le plus grand avantage. Grâce au support Active Customer Care, nous pouvons gérer rapidement et efficacement tous les problèmes que nous rencontrons sur le terrain.”
Approche personnalisée
“Nous avons choisi de tout acheter chez Leica Geosystems, non seulement parce que l'équipement est de la plus haute qualité, mais aussi parce qu'ils maintiennent un très haut niveau de service. Je pense qu'ils ont une approche personnalisée unique."
Excellent suivi
“Nous choisissons toujours Leica Geosystems pour nos travaux de topographie car nous pouvons compter sur la haute qualité. De plus, le soutien et l'excellent suivi reçus de leurs équipes d'assistance technique sont sans égal.”
Tout fonctionne parfaitement
“Il y a toujours quelqu'un disponible pour répondre au téléphone et aider. Les solutions proposées sont de très haute qualité - intuitivité, compatibilité, les accessoires et même l'emballage. Tout fonctionne parfaitement.”
Your surveying partner
Only Leica Geosystems has 200 years of experience helping surveyors. Find out how we can support you with premium quality measuring and positioning solutions and services.
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Grow your business
Discover how embracing digitalisation with technologies and processes can support your business to create new opportunities, stay competitive and improve productivity.
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Surveying solutions
Regardless of how complex your task is, a solution is available within our diverse measuring, positioning, visualising and collaborating portfolio to help you succeed and be more efficient.
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Improve your skills
Learn the skills to be more efficient and react to business opportunities. Unlock your potential to offer better, faster and more specialised services to your clients.
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